Wat in geval van een ongeval?
- een verzekerde kwetst zich tijdens een activiteit;
- download dan hier het ongevalformulier;
- je geeft het af aan Wesley of Farah en zij zorgen ervoor dat de papieren ingevuld bij jou terugkomen;
- met dit aangifteformulier ga je naar de dokter, die het medisch getuigschrift dient in te vullen;
- het document wordt, volledig ingevuld en zo snel mogelijk, overhandigd aan de secretaris, die zorgt dat het document wordt opgestuurd naar:
NV Arena
Jozef II-straat 36-38
1000 Brussel - eventueel mogen al ontvangen originele onkostennota's (verschilstaten die u ontvangt van/aanvraagt bij uw mutualiteit,...) meegegeven worden;
- eens Arena NV het document ontvangt, zendt deze je binnen de vijf dagen een ontvangstmelding met alle nodige informatie en je dossiernummer;
- alle bijkomende onkostennota's kan je best onmiddellijk overmaken aan Arena NV zodat zij - als het dossier volledig is - tot vergoeding kunnen overgaan;
- eveneens dienen ongunstige ontwikkelingen in het genezingsproces onmiddellijk te worden gemeld om zo tot komen tot een vlotte regeling van het dossier.